POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información General para cliente. Identidad del Responsable

La presente política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales ("Datos") que nos facilite nos facilite con motivo de nuestra relación comercial, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento 2016/679 (“RGPD”) y su normativa de desarrollo.

Responsable del tratamiento de sus datos:

• Titular: Smartdistribution Spain, S.L. (en adelante, “Responsable” o “Titular”)
• NIF: B86772803
• Domicilio: Calle Velázquez, 86B, Planta Baja, CP 28006, Madrid, España
• Sitio Web: https://www.smartdis.com
• Correo electrónico: info@smartdis.com

Sus Datos van a ser tratados por el Responsable con la finalidad de mantener, desarrollar y controlar nuestra relación comercial, lo que incluye la atención a sus consultas o solicitudes de información o documentación, así como para enviarle la información que usted nos solicita.

Legitimación del Titular para el tratamiento de datos: el consentimiento del interesado constituye la base jurídica para que el Titular pueda realizar el tratamiento de sus datos.

Las categorías de datos personales que trata el Titular son: Datos identificativos (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y Dirección IP).

Es necesario proporcionar todos los Datos solicitados para acceder a nuestros servicios. Los Datos proporcionados deben ser correctos y actualizados al momento de suministrar la información, con lo que usted garantiza su autenticidad y veracidad. Al enviar sus Datos a través de medios electrónicos, usted confirma que tiene al menos 14 años de edad. Además, le pedimos que nos informe rápidamente de cualquier cambio en sus Datos.

2. Comunicación de sus datos de carácter personal

En general, el Responsable no compartirá su información personal, salvo aquellas cesiones que deba realizar en base a obligaciones legales impuestas. Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Usted consiente expresamente que sus Datos sean comunicados por el Responsable a favor de las compañías de su mismo grupo y empresas colaboradoras en el caso que fuera necesario para iniciar, mantener o concluir la prestación de los servicios contratados por el usuario.

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

3. Conservación de sus datos de carácter personal

Sus Datos serán conservados en nuestros ficheros en tanto en cuanto se mantenga vigente nuestra relación comercial y durante los plazos legal o contractualmente previstos para el ejercicio de cualquier acción por parte de Usted o de Responsable. Una vez finalizada nuestra relación comercial sus Datos serán debidamente bloqueados, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable. No obstante lo anterior, una vez finalizada nuestra relación, se podrá seguir haciendo uso de sus Datos para fines comerciales, en las condiciones en las que se establece en los preceptos anteriores hasta que Usted no revoque el consentimiento que nos ha facilitado.

4. Acceso a los Datos por parte terceros

Le informamos que determinadas empresas podrían acceder a sus Datos a los únicos efectos de prestar al Responsable un servicio de tratamiento, tales como empresas de alojamiento de datos, prestadores de servicios informáticos, etc. sin que en ningún caso dichos prestadores de servicios puedan utilizar sus Datos para otras finalidades o en interés propio. Estas empresas podrían estar establecidas en países que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo y que no ofrecen un nivel de protección equiparable al de la RGPD.

5. Confidencialidad y medidas de seguridad

Por último, queremos informarle de que Responsable tratará en todo momento sus Datos de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con los usos y finalidades expresamente previstas con anterioridad.

De igual modo, le informamos que Responsable tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus Datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo el control del Responsable se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, se tomarán las medidas adecuadas para investigar el incidente, y en su caso, notificarlo a la Autoridad de Control y a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

6. Ejercicio de derechos

Usted podrá ejercitar en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad al tratamiento de sus Datos, en los términos previstos legalmente, dirigiéndose a la dirección postal de Responsable anteriormente señalada, y acompañando copia del documento que acredite su identidad.

El Responsable responderá a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.

Para su mayor comodidad, podrá obtener información acerca del ejercicio de estos contactando a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web, o a través de nuestro correo electrónico.

7. Política de Cookies

El objetivo de esta política es informarle de manera clara y detallada de qué es una cookie, cuál es su finalidad, qué tipo de cookies utilizamos y cómo configurarlas o en su caso deshabilitarlas.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita nuestra página web y que guarda información sobre la navegación que realiza. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de las páginas web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, aunque otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental, requieren que le informemos y recabar su consentimiento para ser utilizadas por nuestra parte.

A continuación, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie utilizada por el Responsable:

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, … La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideran necesarias y no requieren su consentimiento.

El Sitio Web está utilizando cookies propias de tipo técnicas, con las finalidades descritas anteriormente, con una caducidad de 24 horas.

Si desactiva las cookies, podrá seguir accediendo a la web pero puede que la navegación por esta no sea óptima y alguno de los servicios ofrecidos no funcionen correctamente.

Si en un futuro el Responsable llegara a utilizar tipos de cookies diferentes a las contempladas en esta Política de Cookies para prestar nuevos servicios o fuera necesario adaptarla a nuevas exigencias legislativas, se lo notificaremos.

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del menú de configuración de su navegador de internet, pudiendo configurarlo para que bloquee las cookies o alerte al usuario cuando un servidor quiera guardarla.